Harga Layanan Call Center BCA : Situs3

Nomor dan layanan call center BCA 24 jam

Call center BCA merupakan fasilitas yang diberikan oleh direktur Central Asian Bank (BCA) dalam upaya memberikan layanan pengaduan nasabah. Call center sendiri didefinisikan sebagai call center oleh perusahaan atau kantor untuk menerima atau mengirim pesanan melalui telepon.

Nasabah BCA yang ingin berkomunikasi dengan bank, misalnya ketika ada pertanyaan atau keluhan, dapat menghubungi melalui nomor CC. Anda bisa menghubungi nomor Contact Center 24 jam, baik melalui handphone atau telepon rumah dari mana saja di Indonesia tanpa harus memasukkan kode masing-masing wilayah.

Namun biasanya untuk nelpon dari luar negeri anda harus menambahkan kode tertentu di depan nomor call center BCA yang juga akan kita bahas dalam pembahasan kali ini. Selain itu, untuk menghubungi CS melalui nomor call center pelanggan dikenakan tarif. Nasabah tidak perlu khawatir, karena biaya layanan untuk menelepon nomor CC BCA sangat murah.

Menariknya, BCA salah satu bank swasta terbesar juga menawarkan call center tanpa biaya layanan. Nasabah dapat menghubungi bank melalui WhatsApp, media sosial, email atau chat melalui website resmi. Untuk lebih jelasnya, pada pembahasan kali ini kami akan mengulas sepenuhnya layanan call center BCA. Yuk, simak!

Nomor Call Center dan Layanan BCA

Bagi anda yang ingin menghubungi bank ini melalui layanan CC dapat menghubungi nomor Halo BCA di 15 00 888 tanpa mencocokkan kode area jika anda berada di Indonesia. Tim customer service yang menerima panggilan pelanggan melalui nomor tersebut akan memberikan jawaban sesuai dengan pertanyaan. Berikut beberapa hal yang sering diangkat melalui Halo BCA:

Keluhan masalah

Sebagian besar call center BCA mengalami kendala, baik sebagai nasabah maupun masyarakat. Misalnya kartu ATM yang diambil sehingga memerlukan pemblokiran sementara, fraud testing, pemblokiran nomor rekening, dan masalah lainnya. Nasabah biasanya melakukan panggilan CC terlebih dahulu ketika mengalami kendala karena Halo BCA dapat dihubungi 24 jam sehari.

Produk Deposito

Melalui Contac Center, Anda juga dapat meminta informasi tentang produk deposito apa pun yang ditawarkan oleh bank. Beberapa di antaranya adalah tabungan Cpresi, futures, step dan masih banyak produk lainnya.

Kartu kredit

Jika Anda tertarik untuk menggunakan layanan kartu kredit, Anda juga dapat meminta informasi ini melalui Halo BCA. Anda bisa bertanya jenis kartu kredit mana yang paling cocok atau sesuai kriteria. Selain itu, nasabah yang sudah memiliki kartu kredit dapat mengajukan kenaikan limit melalui call center.

Layanan Pinjaman

Layanan terkait dana pinjaman sangat umum dalam kegiatan perbankan, termasuk BCA. Anda dapat menanyakan informasi pinjaman yang tersedia termasuk persyaratan, durasi, bunga, dan detail lainnya.

BCA Syariah

Banyak juga yang menghubungi Call Center BCA untuk menanyakan layanan yang sah, misalnya untuk keuangan dan deposito.

asuransi

Disebut bancassurance, produk yang ditawarkan antara lain Provisa Syariyah, Max/Platinum, Syariah Platinum dan produk asuransi lainnya.

Selain pertanyaan mengenai produk BCA seperti yang disebutkan di atas, melalui call center, Anda juga dapat mengajukan permohonan pembukaan rekening baru. Selain itu, Bank Asia Tengah saat ini menawarkan layanan pembukaan rekening online melalui perbankan online dan mobile banking.

Harga Layanan Call Center BCA

Untuk menghubungi pusat panggilan bank, pelanggan harus membayar biaya layanan. Jika Anda menelepon melalui ponsel, gunakan +62 21 15000 888 karena Anda akan dikenakan biaya pembayaran mulai nanti dari Rp 220 per dua menit. Informasi tentang harga layanan ini dapat berubah tergantung pada kebijakan dan jenis penyedia yang digunakan untuk terhubung.

Sebelum menghubungi Halo BCA, Anda harus menyiapkan data diri seperti nama lengkap, tempat lahir, nomor rekening dan nama ibu kandung. Karena biasanya ketika Anda menghubungi customer banking service, Anda pasti akan mendapatkan beberapa pertanyaan konfirmasi terlebih dahulu untuk keamanan transaksi nasabah.

Dengan menyiapkan data yang diperlukan dan pertanyaan yang akan Anda ajukan, itu akan menghemat tarif layanan telepon. Namun, jika anda tidak ingin mengenakan biaya layanan, anda bisa menghubungi BCA melalui WhatsApp yang akan kami jelaskan pada sub pembahasan berikut ini.

Cara berkomunikasi dengan BCA melalui WhatsApp

Selain nomor CC, nasabah juga dapat menghubungi pihak bank melalui nomor WhatsApp. Layanan terbaru dari BCA ini sangat memudahkan nasabah karena tidak dikenakan tarif telepon. Selain itu, saat berkomunikasi melalui WhatsApp, pelanggan juga dapat terus memesan produk layanan yang berbeda atau mengajukan keluhan.

Tak hanya itu, call center juga bisa dihubungi melalui nomor WhatsApp ini 24 jam sehari, artinya tidak ada batasan waktu. Jadi, ketika Anda membutuhkan berbagai informasi, Anda bisa mendapatkan respon cepat dari BCA. Namun, Anda hanya dapat menggunakan fitur obrolan dan Anda tidak dapat menggunakan fitur panggilan video atau pesan suara.

Apakah Anda sudah tahu cara menghubungi call center BCA melalui nomor WhatsApp? Di sini kami memberikan informasi tentang nomor telepon resmi dan cara menghubunginya:

Simpan nomor telepon WhatsApp 0811 1500 998 di ponsel Anda. Ingatlah bahwa hanya ada satu nomor bank WA dan nama “Bank BCA” dan logo terverifikasi terdaftar, jadi jangan tertipu jika nomor lain mencoba menghubungi Anda atas nama BCA.
Untuk memulai percakapan, buka tautan yang disimpan sebelumnya dan tulis pesan mulai #HaloBCA. Setelah beberapa saat, tim layanan pelanggan atau administrator akan menanggapi percakapan Anda.
Anda kemudian dapat mengirimkan pertanyaan atau keluhan yang ingin Anda kirim. Misalnya: “Saya ingin meminta pinjaman tanpa pinjaman, bagaimana?”. Setelah itu, tinggal menunggu tanggapan dari FP yang biasanya tidak butuh waktu lama.

FYI, jika CS membalas pesan Anda dan tidak ada lagi balasan untuk waktu yang lama, kolom obrolan dihentikan oleh tim layanan pelanggan. Anda juga dapat mengirim gambar dalam format PNG, JPEG, atau JPG melalui obrolan. Penasaran? Anda bisa mencobanya sendiri, jika butuh informasi, tidak ada salahnya menghubungi BCA melalui WhatsApp.

Cara menghubungi Halo BCA Another Free Call Center

BCA juga menyediakan layanan customer care lainnya yang tentunya bebas biaya pulsa, antara lain sebagai berikut:

Melalui Twitter

Akun Twitter bang ini bernama @haloBCA Anda dapat menghubungi melalui DM atau mention ketika anda memiliki pertanyaan mengenai produk BCA. Padahal, akun tersebut tidak boleh dikunci agar CS Twitter BCA bisa merespon pesan yang Anda kirimkan.

Melalui obrolan

Kunjungi situs web resmi bank dan Anda dapat menggunakan fitur obrolan yang tersedia. Alamat resmi situs ini bca.co.id, kemudian Anda dapat melihat messenger muncul di sudut kanan bawah halaman situs.

Melalui e-mail

Alamat email Halo BCA ada di halobca@bca.co.id dapat Anda gunakan untuk menghubungi tim customer service kami ketika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan. Administrator email biasanya mendiskusikan pesan Anda dalam waktu 24 jam, tetapi tidak menutup kemungkinan bahwa itu akan lebih cepat.

Nah, bagi Anda yang ingin menghubungi customer service BCA, Anda bisa menggunakan salah satu call center yang disebutkan di atas. Catat dan simpan informasi mengenai call center BCA agar dapat berguna jika sewaktu-waktu dibutuhkan.

Education Berita Education Informasi Terbaru

Harga Layanan Call Center BCA : Situs3

Situs :