5 cara untuk menghubungi Pusat Layanan Pembaruan Lenovo 2021
Lenovo adalah salah satu merek terbesar di negara ini. Ada juga banyak pusat layanan Lenovo yang dibangun di negara ini sebagai bentuk layanan maksimal dari Lenovo kepada pelanggannya. Hal ini tentu menawarkan banyak manfaat bagi Anda.
Seperti yang kita ketahui, produk Lenovo terbagi dari smartphone, laptop, dan berbagai produk elektronik lainnya. Tentu saja, Anda dapat memperbaiki semua produk ini di pusat layanan. Namun pastikan untuk berkomunikasi terlebih dahulu dengan service center agar tidak melakukan kesalahan.
Sejauh ini, ada 5 cara paling efektif untuk menghubungi Call Center dimanapun Anda berada. Apa hanya caranya. Simak penjelasan lengkap pada poin-poin di bawah ini:
Hubungi servicecenteret melalui email
Cara pertama yang dapat Anda lakukan adalah dengan menghubungi pusat layanan Lenovo melalui email. Berkomunikasi melalui email juga sangat mudah. Anda dapat dengan mudah melakukannya melalui smartphone atau laptop.
Namun tentu saja, ada langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk menghubungi pusat layanan melalui email. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka email di ponsel cerdas atau browser Anda
- Di tempat tujuan, isi alamat resmi SC Lenovo di Lenovo_indonesia@Lenovo.com
- Di kolom subjek, isi format “nama Anda – jenis produk” tanpa tanda kutip
- Pada konten email, pertama-tama masukkan biodata Anda seperti nama, tempat lahir, alamat, jenis smartphone/laptop Lenovo Anda, masalah yang dialami
- Klik Kirim
Tunggu hingga tim pusat layanan menghubungi Anda setelahnya. Biasanya, respon akan dilakukan dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja. Namun, jika Anda mengirim email saat liburan, sepertinya Anda harus menunggu sampai hari kerja tiba untuk mendapatkan tanggapan. Setelah menerima email dari Anda, Lenovo akan memberikan langkah-langkah tambahan yang dapat diambil.
Hubungi servicecenteret melalui telepon
Cara lain yang dapat Anda lakukan adalah dengan menghubungi pusat layanan Lenovo melalui saluran telepon. Caranya juga tidak sulit. Jika Anda benar-benar berada di area yang sudah memiliki service center, Anda bisa langsung menghubungi nomor service center yang ada di area tersebut.
Namun jika di daerah Anda tidak ada service center resmi, Anda bisa menghubungi nomor kantor pusat layanan pusat di +62 21 3002 1000. Pusat Lenovo akan memandu Anda untuk mengambil langkah selanjutnya. Untuk layanan gratis, Anda juga dapat menghubungi 007-803-3315-108.
Atau anda juga bisa menghubungi nomor 021-5085-1755 untuk layanan kredit standar. Bagi pengguna Lenovo Ideapad, Anda dapat menghubungi kantor resmi senin sampai jumat mulai pukul 08.30 WIB hingga 17.30 WIB. Begitu juga bagi pengguna Lenovo Thinkpad.
Hubungi servicecenteret via Medsos
Cara lain anda bisa menghubungi service center ini adalah melalui media sosial. Saat ini, Lenovo telah menyediakan beberapa akun media sosial resmi yang bisa Anda hubungi secara bebas selama jam kerja.
Jika Anda adalah pengguna Twitter, Anda dapat menghubungi tim pusat layanan Lenovo melalui akun Lenovo Indonesia di twitter@Lenovo_ID. Cukup komunikasikan kebutuhan Anda secara langsung dengan tim CS menggunakan akun tersebut.
Selain itu, Anda juga bisa menghubungi tim service center melalui akun Instagram Lenovo Indonesia di instagram@Lenovo ID. Sama seperti twitter, Anda bisa berkomunikasi langsung dengan tim yang memiliki akun resmi Lenovo.
Anda juga bisa menghubungi pusat layanan di whatsapp di +6221 50851766. Hal ini akan memudahkan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan tim service center yang memiliki nomor tersebut.
Hubungi servicecenteret melalui Live Chat
Selain ketiga metode yang disebutkan di atas, Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim pusat layanan Lenovo melalui obrolan langsung yang disediakan oleh Lenovo di situs webnya. Untuk mengakses fitur obrolan langsung ini, Anda dapat mengakses situs web resmi Lenovo di https:// Lenovo.com lalu klik menu kontak. Di bagian bawah, cukup klik pada opsi Obrolan Langsung.
Anda akan dibawa langsung ke halaman baru di mana Anda dapat mengobrol dengan tim Lenovo di dalamnya. Cukup komunikasikan kebutuhan dan masalah Anda langsung ke tim yang mengelola fitur obrolan langsung. Mereka akan mengarahkan Anda langsung ke solusi masalah yang dihadapi.
Ved at komme direkte til servicecenteret
Jika metode di atas tidak memberi Anda kepuasan, Anda juga bisa langsung ke pusat layanan yang tersebar di berbagai wilayah negara. Tak hanya di kota-kota besar, pusat layanan ini bahkan sudah masuk ke pelosok daerah.
Hal ini menjadi bukti bahwa Lenovo sendiri tidak pernah main-main dalam memberikan pelayanan kepada konsumennya. Untuk lebih jelasnya, lihat daftar pusat layanan di bawah ini:
- Pusat Layanan Lenovo Jakarta
- Nama mitra : PT.
Adresse: Komplek Taman Semanan Indah Plaza de Lumina Blok A No.19, Duri Kosambi, Cengkareng.
Telp : 021-29030728
- Nama-partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Adresse: Mall AmbassadorAmbassador Mall Lt. 2 Blok B No. 37, Jakarta
Telp : 021-5762539
- Nama-partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Adresse: Roxy Mas ITC Roxy Mas Lt. 4 Nr. 18, Jl. Kyai Hasyim Ashari, Central Jakarta.
Telp : 021-6319647
- Partner navn : Pacific Agung Trijaya
Alamat : Komplek Gading Bukit Indah Blok TA 10-11, Jalan Gading Bukit Raya, Jakarta
Telp : 021-29450966
- Pusat Layanan Lenovo Rompi Java
2.1. Nama Mitra: Lenovo Service Center Bandung (primalayan)
Alamat: Ruko Paskal Hypersquare Blok C 26
Telp : 0271-729911
2.2. Nama mitra: ITSC Bandung
Alamat: Ruko Segitiga Mas Blok A3
Telp : 022-91139756
2.3. Nama-mitra: IBM An’s Comp
Adresse : Jl Pagongan No. 120, Cirebon
Telp : 0231-226612
2.4. Nama Mitra: Lenovo Service Centre Cirebon
Adresse : Jalan Kesambi Baru RW.05 No.28
Telp : 0231-231384
- Lenovos centrale Java-servicecenter
3.1. Nama-partner : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Adresse : Ruko Citraland Blok B No.11, Jalan Sipelem Raya, Tegal
Telp : 0283-340909
3.2. Nama Mitra: ITSC Purwokerto Indokom
ALamat: Ruko Satria Plaza Blok A Nr. 1, Jalan Jend Sudirman, Purwokerto
Telp : 0281-621700
3.3. Nama-partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Adresse: Jalan Overste Isdiman 17B, Purwokerto / Jl. Perintis Kemerdekaan No.30B, Gandasuli, Purwokerto
Telp : 0281-6512451
3.4. Nama mitra: Pusat Layanan Lenovo Semarang (Primalay)
Adresse: Ruko Peterongan Plaza Blok A-10, Jalan MT. Haryono nr. 719, Wonodri, Semarang
Telp : 024-8413250
- Pusat Layanan Lenovo Yogyakarta
4.1. Nama-partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Adresse : Ramai Shopping Mall Lt. 2 No. A26, Jalan Ahmad Yani No. 73, Yogyakarta
Telp : 0274-557015
4.2. Nama mitra: Primalayan Yogyakarta (Datascrip)
Adresse : Ruko Niaga, Jalan Gajah Mada No. 21 23, Pakualaman
Telp : 0274 510737
4.3. Nama Mitra: Lenovo Service Center Yogyakarta (Primalayan)
Adresse: Ruko Yap Square Blok B8, Jalan C. Simanjuntak Jogyakarta
Telp : 0274-3159220
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Timur
5.1. Nama mitra: Primalayan Madiun
Adresse : Jalan S. Parman No.38 F, Oro-oro Ombo, Kartoharjo, Madiun
Telp : 0351 500155
5.2. Nama-partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Adresse : MASTECH Blok F11 (Maspion Square), Jl. A. Yani 78, Surabaya
Telp : 031-8477889
5.3. Nama mitra: Plaza Bitcom
Adresse : Jalan PB Sudirman No.60, Patrang, Jember
Telp : 0331-481822
Untuk mengetahui detail lebih lanjut tentang alamat pusat layanan lainnya, Anda dapat mengakses situs web resmi Lenovo di https://support Lenovo.com en/en/partnerlocator. Akan ada dengan jelas daftar semua pusat layanan Lenovo yang resmi dan diakui oleh Lenovo Indonesia.